SMART-Werte von NAS-Festplatten analysieren

Welche SMART-Werte besonders wichtig sind

Neu zugewiesene Sektoren, ausstehende Sektoren und nicht korrigierbare Fehler verdienen besondere Aufmerksamkeit. CRC-Fehler können dagegen auch durch einen Anschluss, eine Backplane oder einen Kontaktfehler entstehen. Bei SSDs sind zusätzlich Verschleißindikatoren und verbleibende Lebensdauer wichtig.

Vor weiteren Tests zuerst sichern

Zeigt ein Laufwerk kritische Werte, sollte zunächst der aktuelle Backup-Stand geprüft werden. Belastende Oberflächentests oder ein RAID-Rebuild können ein bereits geschwächtes Laufwerk zusätzlich beanspruchen.

SMART-Rohwerte und normalisierte Werte verstehen

SMART-Daten bestehen häufig aus mehreren Spalten. Neben einem Rohwert zeigen viele Programme einen normalisierten aktuellen Wert, einen schlechtesten bisherigen Wert und eine vom Hersteller definierte Schwelle. Der Rohwert kann eine Anzahl, eine Temperatur, Betriebsstunden oder eine herstellerspezifisch codierte Zahl darstellen. Deshalb lassen sich nicht sämtliche Attribute verschiedener Festplattenmodelle direkt miteinander vergleichen.

Für die Praxis ist besonders wichtig, ob sich ein Wert verändert. Ein einzelner alter CRC-Fehler kann nach einem Kontaktproblem dauerhaft gespeichert bleiben, ohne dass die Festplatte selbst beschädigt ist. Steigt der Wert dagegen bei jeder Prüfung weiter, sollte die Verbindung, der Laufwerksschacht oder die Backplane untersucht werden. Der Analyser liefert daher eine Orientierung, ersetzt aber keine Verlaufskontrolle.

Neu zugewiesene und ausstehende Sektoren

Der Reallocated Sector Count zeigt, wie viele problematische Sektoren bereits durch Reservebereiche ersetzt wurden. Current Pending Sectors sind noch nicht eindeutig lesbare oder beschreibbare Bereiche, die auf eine erneute Prüfung warten. Offline Uncorrectable weist auf Sektoren hin, die bei einem internen Test nicht korrigiert werden konnten. Treten solche Werte neu auf oder steigen sie, sollte die Festplatte nicht mehr als uneingeschränkt zuverlässig betrachtet werden.

Bei einem NAS ist die Situation besonders sensibel, weil ein RAID-Rebuild große Teile aller Laufwerke liest. Ein Datenträger, der im normalen Alltag noch unauffällig wirkt, kann unter dieser Belastung zusätzliche Fehler zeigen. Vor einem langen Test oder einer Reparaturaktion steht deshalb immer die Frage, ob ein aktuelles, getrenntes und geprüftes Backup vorhanden ist.

CRC-Fehler bedeuten nicht automatisch einen Festplattenschaden

UDMA-CRC-Fehler entstehen bei der Datenübertragung zwischen Laufwerk und Controller. Bei einem Desktop-PC ist häufig ein SATA-Kabel beteiligt. In einem NAS kommen zusätzlich Einschub, Steckkontakt, Backplane, Stromversorgung und Controller infrage. Ein nicht weiter steigender Altwert kann nach dem Beheben der Ursache bestehen bleiben. Entscheidend ist daher, ob neue Fehler hinzukommen.

Temperatur, Betriebsstunden und Startvorgänge

Hohe Temperaturen können die Alterung elektronischer und mechanischer Bauteile beschleunigen. Gleichzeitig ist eine möglichst niedrige Temperatur nicht das einzige Ziel: Häufiges starkes Aufheizen und Abkühlen kann ebenfalls ungünstig sein. Wichtig sind ein sauberer Luftweg, funktionsfähige Lüfter und ein Aufstellort ohne Wärmestau. Die zulässigen Grenzen des jeweiligen Laufwerkherstellers haben Vorrang vor pauschalen Empfehlungen.

Viele Betriebsstunden bedeuten allein noch keinen Defekt. NAS-Festplatten sind für Dauerbetrieb vorgesehen, während häufiges Ein- und Ausschalten zusätzliche Start-Stopp-Zyklen erzeugt. Ein Laufwerk mit hoher Laufzeit und stabilen Werten kann zuverlässiger sein als ein jüngeres Laufwerk, dessen Fehlerzähler kontinuierlich steigt.

SMART-Werte bei SSDs richtig lesen

SSDs besitzen keine mechanischen Sektoren im klassischen Sinn, melden aber Verschleiß, reservierte Blöcke, Schreibmenge, Medienfehler und verbleibende Lebensdauer. Die Skalierung unterscheidet sich stark: Bei manchen Modellen steigt Percentage Used von null Richtung hundert, bei anderen sinkt Life Left von hundert Richtung null. Auch Total LBAs Written oder Data Units Written muss mit der Einheit des Herstellers in TBW umgerechnet werden.

Für SSD-Caches und reine SSD-Speicherpools sollte neben dem Verschleiß auch geprüft werden, ob das Modell für die vorhandene Schreiblast geeignet ist. Ein Cache kann durch Metadaten, Datenbankzugriffe und viele kleine Schreibvorgänge deutlich stärker belastet werden als ein gewöhnliches Systemlaufwerk.

Kurzer und erweiterter Selbsttest

Ein kurzer SMART-Selbsttest kontrolliert grundlegende Komponenten und dauert meist nur wenige Minuten. Ein erweiterter Test untersucht wesentlich mehr Bereiche und kann mehrere Stunden benötigen. Währenddessen sollte das Laufwerk nicht unnötig belastet werden. Wird bereits ein kritischer Zustand angezeigt, hat die Datensicherung Vorrang vor einem zusätzlichen Stresstest.

Was bei einer Warnung zu tun ist

• Backup-Status und Lesbarkeit wichtiger Sicherungen kontrollieren.
• Den aktuellen SMART-Bericht speichern, um spätere Veränderungen zu erkennen.
• Systemprotokolle und RAID-Zustand auf I/O-Fehler oder Abbrüche prüfen.
• Bei CRC-Fehlern Einschub, Kontakt, Backplane und Stromversorgung untersuchen.
• Bei Sektorfehlern ein Ersatzlaufwerk vorbereiten und Herstellerdiagnose beachten.
• Ein auffälliges Laufwerk nicht durch mehrfaches Entfernen und Wiedereinsetzen unnötig belasten.

SMART kann viele Probleme früh anzeigen, aber nicht jeden spontanen Ausfall vorhersagen. Ein unauffälliger Bericht ist deshalb keine Garantie. Regelmäßige Backups, Benachrichtigungen des NAS und gelegentliche Wiederherstellungstests bleiben die wichtigste Absicherung.